Widerrufsrecht
Grundsatz zu Sonderanfertigungen (Build-to-Order)
Da jeder Z20 Sentinel erst nach deiner Bestellung als individuelle Einzelanfertigung exklusiv für dich gebaut wird, ist eine Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Mit deiner Bestellung erklärst du dich damit einverstanden, dass das gesetzliche Widerrufsrecht für diese massgeschneiderten PC-Systeme nicht zur Anwendung kommt.
Garantie & Technische Defekte
Wir gewähren auf alle Hardware-Komponenten eine Garantie von 2 Jahren ab Erhalt der Ware.
- Schäden bei Erhalt: Bitte überprüfe dein Paket sofort bei der Zustellung. Sollte der PC beschädigt ankommen, kontaktiere uns innerhalb von 24 Stunden unter alec.grahle@outlook.com.
- Garantiefall: Sollte innerhalb der Garantiefrist ein technischer Defekt auftreten, kontaktiere uns unter der oben genannten E-Mail. Wir veranlassen die Reparatur oder den Austausch der betroffenen Hardware.
Rücksendeadresse für Garantiefälle
Bitte sende keine Hardware ohne vorherige Absprache zurück. Nach der Kontaktaufnahme erfolgt die Rücksendung an:
used2play – Alec Grahle
Gustav-Maurer-Strasse 27
8702 Zollikon
Schweiz
Nicht rückgabefähige Artikel
- Gutscheine / Geschenkkarten
- Geöffnete Software-Lizenzen oder digitale Keys
Rückerstattungen
Sollte in einem Sonderfall (z.B. bei Unmöglichkeit der Reparatur) eine Rückerstattung genehmigt werden, erfolgt diese innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Kontakt
Bei Fragen erreichst du uns unter alec.grahle@outlook.com oder +41 78 342 88 20.